Refakat Politikamız ve Refakatçi Kuralları
06 Kasım 2025

🏥 Hastane Kuralları & Bilgilendirme

Hastaneler insanlar için en önemli devlet kurumlarından biridir ve insanlara hizmet için vardır. Hastalara en iyi hizmet sunulabilmesi için hasta ve refakatçilerin sorumlulukları vardır. Bu bilinçle hareket edilmelidir.


📅 Ziyaret Saatleri

  • 13:00 – 14:00

  • 🚫 Ziyaret saati dışında giriş yok.

  • 🚫 12 yaşından küçük çocuklar alınmaz (enfeksiyon riski).

  • 🏥 Özellikli bölümler (yoğun bakım, yanık ünitesi) özel düzenlemeye tabidir.

🚭 Hastane İçinde Davranış Kuralları

  • 🚭 Sigara içilmez.

  • 🔊 Yüksek sesle konuşulmaz.

  • 🛏 Hasta, servis hemşiresinin bilgisi olmadan servisten ayrılamaz.

  • 🧹 Hasta odası ve tuvaletler temiz kullanılmalıdır.

  • 💡 Gereksiz elektrik ve su kullanımından kaçınılmalıdır.

💊 Hasta ve Refakatçi Sorumlulukları

  • 💊 Hastanın kendi ilaçları varsa hemşireye bilgi verilmelidir.

  • 💰 Kıymetli eşyalar yanınızda bulundurulmaz.

  • 👥 Refakatçi değişimi sadece ziyaret saatlerinde ve sorumlu hemşire bilgisi dahilinde yapılır.

  • 🆔 Refakatçiler tanıtım kartlarını yanlarında bulundurmalıdır.

  • 🍽 Yemek saatlerinde refakatçi kartı yemekhane personeline gösterilmelidir.

  • 🏥 Vizit saatlerinde hasta odaları boşaltılmalıdır.

  • 🩺 Doktor/hemşire talimatı dışında hastaya herhangi bir uygulama yapılmamalıdır.

  • 🤝 Hastane kuralları konusunda görevlilere yardımcı olunmalıdır.

📞 İletişim

  • 📱 Hastane irtibat telefonu: 0324 714 11 59

  • 📝 Şikayetleriniz için Hasta Hakları Birimi’ne başvurabilirsiniz.